Гарантія

Придбавши техніку в нашому інтернет-магазині, ви отримуєте сертифіковану техніку з офіційною гарантією.
Обслуговування та ремонт за гарантією ви можете отримати як у наших сервісних центрах, які є практично у кожному регіоні України, так і у всіх авторизованих сервісних центрах компанії Karcher.

Гарантійний термін
Гарантійний термін на придбану техніку вказується у гарантійному талоні.

Обмін/повернення товару
Протягом 14 днів з моменту покупки ви можете обміняти або повернути товар згідно із Законом України «Про захист прав споживачів» за умови, що:
- товар не був в експлуатації; - на товарі немає слідів використання: сколів, подряпин, тріщин; потертостей; - Комплектація товару повна; - упаковка товару ціла; - не порушено заводське маркування товару.
Важливо! Щоб уникнути проблем із поверненням/обміном, при отриманні товару ретельно перевіряйте його на предмет відсутності дефектів та наявність повної комплектації.

Щоб зробити обмін/повернення товару, необхідно пред'явити:
- документи, що підтверджують покупку у нашому магазині: фіскальний чек, рахунок-фактуру або видаткову накладну;
- товар у цілісній упаковці та повній комплектації.

Гарантійне обслуговування
Гарантійний ремонт у сервісному центрі виконується за наявності:
- товару у повній комплектації та з усіма цілими пломбами;
- гарантійного талону; - документа про придбання товару.
Важливо! Після покупки зберігайте документи, що додаються до товару, протягом усього гарантійного терміну.

Продовження гарантії
При реєстрації апарату, що має гарантійний термін 12 місяців, покупець отримує сертифікат, що дає право на додатковий строк гарантійного обслуговування.
Увага! Продовження гарантії можливе тільки для фізичних осіб. Якщо апарат був придбаний юридичною особою, гарантія становить 1 рік без можливості продовження гарантійного терміну.
Продовження гарантії для юридичних осіб діє тільки для товарів професійного асортименту серії Classic.

Мінімийки; Господарські пилососи WD; Пилососи DS 6, Побутові насоси + 4 роки
Всі апарати побутового направлення + 1 рік
Апарати серії Classic професійного направлення + 1 рік

ПРОДОВЖИТИ ГАРАНТІЮ НА ПОБУТОВУ ТЕХНІКУ KARCHER